Konsultacja psychologiczna jest spotkaniem służącym wstępnemu rozpoznaniu, zdiagnozowaniu i określeniu rodzaju, głębokości oraz jakości problemu, z jakim przychodzi Pacjent. Podczas takiego spotkania prowadzący je psycholog – terapeuta prowadzi ustrukturyzowany wywiad, w którym pyta m.in. o aktualną sytuację życiową Pacjenta, jego funkcjonowanie w życiu prywatnym i zawodowym, ważne osoby w jego życiu oraz najważniejsze fakty z historii życia. Ten obszerny i kompleksowy wywiad z Pacjentem ma posłużyć zdefiniowaniu problemu tj. rozpoznaniu trudności, ich przyczyn oraz oczekiwań w celu doboru optymalnej formy pomocy. Takich konsultacji psychologicznych jest od jednej do pięciu, w zależności od zgłaszanego problemu i potrzeby. Każde spotkanie takie trwa ok. 45 minut. Konsultacje psychologiczne oferowane są osobą dorosłym, młodzieży, dzieciom, rodzicom, całym rodzinom, parom i małżeństwom.
Konsultacje psychologiczne zazwyczaj kończą się ustaleniem kontaktu terapeutycznego (cele, oczekiwania, warunki, zasady współpracy Pacjent-Terapeuta) na dalszą pracę i stanowią wstęp do dalszych regularnych spotkań z psychoterapeutą. Konsultacje psychologiczne mogą stanowić jednak tylko krótką formę wsparcia w sytuacji kryzysowej.
Zdarza się, że podczas konsultacji psychologicznej zalecana jest konsultacja psychiatryczna. Konsultację u psychiatry warto przeprowadzić, gdy istnieje konieczność sprawdzenia, czy problematyka, z którą zwraca się do nas pacjent wymaga leczenia psychiatrycznego i farmakoterapii, która wspomoże proces psychoterapii.
